Community Management
Diffusez votre savoir
Communiquer sur ses réseaux sociaux offre de véritables opportunités pour se faire connaître, se rendre visible auprès de sa clientèle, l’attirer et la convaincre de nous faire confiance.
Malheureusement gérer son coeur de métier peut nous prendre tout notre temps et on délaisse, néglige ou on manque de maîtrise pour cette partie là.
Instagram est pourtant aujourd’hui à la fois comme votre vitrine en pleine rue qui attire et à la fois comme votre espace intérieur qui accueille, oriente jusqu’à la consommation.
Les prestations en community managemement
Des formules qui soulagent et rassurent
Les forfaits en community management sont pensés pour vous libérer du temps et de la charge mentale que représentent les réseaux sociaux. Je m’imprègne de votre univers, votre vision et philosophie pour pouvoir gérer votre compte comme si c’était vous. Je développe votre stratégie selon vos objectifs, vos valeurs et votre personnalité puis nous co-créons vos contenus en associant mon expertise en communication à celle de votre savoir-faire. Vous ajustez ou prenez la main sur certains de vos contenus pour une collaboration sereine.
Mise en lumière
accueillir et faire envie à votre audience
Ce forfait community management assure votre présence sur Instagram avec régularité et crédibilité. Pourquoi présence ? si on vous cherche, on vous trouve. Votre compte répondra présent par ses contenus pour répondre aux questionnements de votre audience et de votre clientèle.
Je maintiens votre compte Instagram actif, régulier et qualitatif, à la fois pour votre algorithme mais aussi pour votre (future) clientèle qui consulterait votre profil en quête d’informations ou réassurance.
Une formule community management idéale pour les petits budgets, garantissant régularité et professionnalisme avec une stratégie adaptée à votre image de marque et à votre personnalité.
Objectif
Assurer votre présence et vous faire exister sur Instagram, avec régularité, simplicité et qualité sans que vous ayez à ponctionner du temps sur votre coeur de métier.
- Image alignée & crédible
- Régularité
- Clarté
- Compte actif rassurant
- Bases solides de stratégie
Inclus
- Questionnaire stratégique
- Rendez-vous d’ajustement stratégique
- (Re)Configuration biographie
- 1 Plan type de contenus
- Mise à disposition d’un espace partagé pour la rédaction et les ressources
- 8 posts / mois
- 4 stories (uniques ou groupe) / mois
- Duplication Facebook possible
- 1 Création et gestion de sponsorisation (boost, publicité)
- Animation et modération (hors messages)
- Bilan statistiques trimestriel
À savoir
– Engagement de 3 mois minimum
– Il est vivement conseillé de fournir quelques unes de vos ressources : photos, vidéos de votre activité pour des contenus authentiques!
– Nous co-créons vos contenus :
- Je propose et rédige vos contenus
- Vous avez accès à la rédaction des contenus 1 mois avant pour les valider ou ajuster
- Pour les posts d’expertise : vous êtes la meilleure personne pour en parler, vous pouvez prévoir d’initier le post et j’adapte le référencement des textes et les créations visuelles.
Une diffusion portée vers l’horizon
Briller professionnellement et attirer naturellement
Ce forfait community management accentue la stratégie pour propulser la visibilité de votre compte.
Votre communication est pensée de manière plus approfondie, pour renforcer votre positionnement, créer un lien plus fort avec votre audience et des contenus stratégiques qui captent l’attention et touchent plus régulièrement votre cible potentielle.
La fréquence de chaque contenu valorise votre expertise, affirme votre univers et rend votre message plus impactant et mémorable.
C’est une approche immersive, qui permet à votre compte de gagner en portée, en engagement et en reconnaissance, la formule idéale si vous souhaitez développer votre visibilité, vous ancrer dans les esprits et créer des opportunités.
Objectif
Vous rendre visible et valoriser votre activité avec une diffusion stratégique, constante et ciblée. Être vu au bon moment, au bon endroit, de la bonne manière.
- Une stratégie développée sur votre objectif prioritaire
- Marquer les esprits grâce à votre stratégie de marque
- Diffusion avec plus de portée
- Campagnes d'objectifs ciblés
- Permanence assurée en DM pour créer du lien et des occasions de conversions
Inclus
- Questionnaire stratégique
- Rendez-vous stratégique
- (Re)Configuration biographie & highlights
- 1 Plan type de contenus
- Créations visuelles
- Mise à disposition d’un espace partagé pour la rédaction et les ressources
- 12 posts / mois
- 8 stories / mois
- Duplication Facebook possible
- 3 Créations et gestions de campagnes sponsorisées – hors budget sponso
- Création & organisation jeu concours
- Animation et modération avec permanence en messages – sous 48h max
- Bilan statistiques
À savoir
-Le premier mois du forfait est dédié à la stratégie, au travail d’immersion et à la répartition des
– Engagement de 6 mois minimum
– Il est vivement conseillé de fournir quelques unes de vos ressources : photos, vidéos de votre activité pour des contenus authentiques!
– Nous co-créons vos contenus :
- Je propose et rédige vos contenus
- Vous avez accès à la rédaction des contenus 1 mois avant pour les valider ou ajuster
- Pour les posts d’expertise : vous êtes la meilleure personne pour en parler, vous pouvez prévoir d’initier le post et j’adapte le référencement des textes et les créations visuelles.
le Déroulé de notre co-gestion
01 Premier contact
Vous pouvez me contacter pour un appel découverte gratuit ou remplir un formulaire de contact.
Nous faisons connaissance, vous me parlez de votre projet, vos objectifs et difficultés afin de nous assurer de la pertinence de la prestation pour vos besoins. Si nous sommes tout feu tout flamme pour travailler ensemble, je vous envoie votre devis.
02 Préparation stratégique
Une fois le devis signé accompagné du premier paiement :
Vous recevez et remplissez un questionnaire stratégique approfondi pour aborder votre stratégie de marque, vos objectifs media sociaux, votre philosophie etc… pour que je développe une stratégie de contenus adaptée.
Je vous appelle pour debriefer de vos réponses, l’occasion de m’assurer d’avoir compris votre univers, vos besoins et parfois.. de vous recommander quelques optimisations.
Le premier mois de votre forfait est dédié à la stratégie.
03 rendez-vous stratégie
Suite à notre appel nous planifions un rdv pour votre nouvelle stratégie de contenus.
Le jour du rendez-vous, assurez-vous d’avoir une bonne connexion dans un endroit calme.
Je vous présente votre stratégie et plan de contenus; on ajuste, on valide, on met en place la suite !
04 Mise en route
Dès que la stratégie est validée :
- vous avez accès à votre espace collaboratif.
- je travaille la rédaction de vos contenus pour M+1
- vous recevez un mail « vos contenus sont prêts »
- vous validez, laissez vos remarques ou proposez un ajustement en commentaires
- quand tout est validé je créé vos visuels et programme la diffusion de vos posts
05 Gestion
Quand tous les contenus sont validés
- je crée vos visuels
- je programme la diffusion de vos posts
J’assure ensuite l’animation de votre compte selon votre forfait : en stories, commentaires, et messages.
On reste en contact via notre espace partagé tous les mois !
Les bienfaits d'avoir un community manager dans sa vie
Temps gagné
Vous avez le temps de vous consacrer à l’essentiel : votre coeur de métier. Je m’occupe de la veille, des idées, jeux concours, de la communauté, de tout !
Optimisation
Votre Instagram a besoin d’être chouchouté pour exister comme il le mérite. Le SEO, la stratégie, la régularité, la présence et l’humain sont indispensables pour votre visibilité et notoriété.
Motivation
Faire évoluer sa visibilité pour gagner en notoriété et booster son activité, c’est compliqué quand ce n’est pas son métier. Ces complications n’existant plus avec votre CM, vous retrouvez la motivation nécessaire à vous démarquer
à l'aube d'une belle collaboration,
il est naturel d'avoir quelques questions
Je n'ai pas encore créé mon compte Instagram,je peux demander un forfait CM ?
Oui mais….
Si j'ai déjà une stratégie quel forfait choisir ?
Choisissez plutôt votre formule community management selon vos objectifs. Si vous avez déjà une stratégie, on l’appliquera soit en formule visibilité soit en présence.
J'ai peur de ne pas avoir de résultats en payant un community manager
Il est essentiel de garder à l’esprit, que pour ce genre de prestation, il n’y a pas d’obligation de résultats, tout simplement parce que c’est impossible à prévoir ni à assurer.
Les résultats prennent du temps à être visible le temps que la stratégie soit efficace sur votre visibilité, de même nous pouvons être amené à revoir la stratégie à 6 mois, 1an… ça fait partie du processus.
Les résultats peuvent aussi dépendre de la nature de votre activité, de votre offre, de votre positionnement, de l’état de votre marché (et sur les réseaux), beaucoup de facteurs peuvent intervenir.
Votre community manager doit tout mettre en oeuvre pour optimiser votre compte et aller vers vos objectifs.
J'ai besoin d'une stratégie de contenus mais n'ai pas le budget pour un CM
Dans ce cas très fréquent ….
Si je ne veux pas me montrer sur mes réseaux est-ce un problème?
Pas du tout